7月27日下午，武陵区政务服务中心收到一封特殊的群众来信，这位自称“一位退休老人”的群众，在信上表达了对进驻武陵区政务服务中心的武陵公安分局窗口的两名工作人员的感谢，感谢他们利用午休时间为他上门服务。
（群众来信）
自2020年11月，武陵区新时代文明实践示范点在武陵区政务服务中心挂牌成立以来，创造性地开创了工作人员“一岗双责”的新模式：工作人员既是所在岗位的窗口工作人员，也是新时代文明实践的志愿者。中心常态化地组织工作人员开展志愿服务工作，进行党史学习教育，在加强窗口工作人员服务意识、服务水平上狠下功夫。通过的党史学习和工作中的延时服务、上门服务等志愿服务，全体工作人员切实领会了“学党史、悟思想、办实事”的内涵，并用实际行动表明了会真正为群众办实事、解难题的决心。中心将继续坚持“人民至上 热情服务”，为新时代美好武陵添砖加瓦！
责编：龚莉雅
来源：武陵区融媒体中心
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